«Медицинский центр «Кравира»
ПОЛИТИКА
по состоянию на 7 апреля 2025 года
г. Минск
в отношении обработки
персональных данных
ГЛАВА 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных
(далее – Политика):
1.1.1. определяет основные цели, условия и объем обработки персональных данных в ОДО «Медицинский центр «Кравира» (УНП 101477932, пр. Победителей, д. 45, г. Минск, 220035) (далее – Медицинский центр), функции Медицинского центра при обработке персональных данных, а также права субъектов персональных данных и порядок их реализации;
1.1.2. применяется к отношениям в Медицинском центре, связанным с обработкой персональных данных:
пациентов и их законных представителей при обращении в колл-центр по номеру телефона 403;
пациентов и их законных представителей при обращении за оказанием медицинских услуг в местах оказания Медицинским центром медицинских услуг (далее – Места оказания услуг):
пр. Победителей, д. 45, г. Минск,
ул. Скрипникова, д. 11Б, г. Минск,
ул. Захарова, д. 50Д, г. Минск;
пациентов и их законных представителей при использовании интернет-сайта https://kravira.by/ (далее – Сайт);
лиц, направивших обращение в адрес Медицинского центра по вопросам, связанным с деятельностью Медицинского центра и (или) качеством оказываемых услуг, в том числе внесенное в книгу замечаний и предложений;
лиц, уполномоченных на заключение с Медицинским центром гражданско-правовых договоров;
работников, иных представителей юридических лиц (клиенты, контрагенты, партнеры), взаимодействующих с Медицинским центром в рамках хозяйственной деятельности;
аффилированных лиц;
лиц, проходящих практику в Медицинском центре, руководителей практики, иных лиц, уполномоченных на подписание соответствующего договора.
1.1.3. не применяется к отношениям в Медицинском центре, связанным с обработкой персональных данных:
кандидатов на трудоустройство (см. Положение об обработке персональных данных кандидатов на трудоустройство);
работников и бывших работников (см. Положение об обработке персональных данных в процессе трудовой деятельности и при осуществлении административных процедур);
при использовании систем видеонаблюдения в помещениях Медицинского центра (см. Положение об обработке персональных данных при ведении видеонаблюдения);
при обработке файлов cookie на Сайте (см. Политику в отношении обработки файлов cookie).
1.2. Политика разработана с учетом требований Конституции Республики Беларусь, Закона Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. № 2435-XII «О здравоохранении», Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»
(далее – Закон о персональных данных), Указа Президента Республики Беларусь от 28 октября 2021 г. № 422 «О мерах по совершенствованию защиты персональных данных», и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь в области защиты персональных данных.
1.3. Для целей настоящей Политики используются термины и определения, предусмотренные Законом о персональных данных.
1.4. Неограниченный доступ к Политике обеспечивается путем ее размещения на Сайте, а также в Местах оказания услуг.
1.5. Политика может быть изменена Медицинским центром в любое время в одностороннем порядке без предварительного уведомления субъектов персональных данных.
1.6. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее утверждения.
ГЛАВА 2 ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, СРОК ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Персональные данные обрабатываются в Медицинском центре согласно приложению 1 к Политике.
2.2. Предоставление согласия Субъектом персональных данных осуществляется путем проставления на Сайте отметки (галочки) в соответствующей графе с целью их обработки или путем подписания письменного согласия на обработку персональных данным при обращении в Места оказания услуг.
2.3. Общество без согласия субъекта персональных данных не раскрывает третьим лицам и не распространяет персональные данные, составляющие врачебную тайну, за исключением случаев, предусмотренных статьей 46 Закона Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. № 2435-XII «О здравоохранении», а также иных случаев предоставления персональных данных третьим лицам, обязанность предоставления которых предусмотрена законодательством Республики Беларусь (по запросу государственных органов и др.).
2.4. В случаях, когда обработка персональных данных осуществляется на основании согласия, и субъект персональных данных отказывается от дачи согласия, Медицинский центр не будет иметь возможности оказать ему те услуги или осуществить иные действия, для реализации (в целях осуществления которых) дается согласие. При этом Медицинский центр будет стремиться к тому, чтобы обеспечивать клиентам, максимальный объем услуг без необходимости осуществления обработки персональных данных.
ГЛАВА 3 ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Перечень персональных данных, обрабатываемых Медицинским центром, определяется в соответствии с законодательством Республики Беларусь и локальными актами Медицинского центра с учетом целей обработки персональных данных, предусмотренных настоящей Политикой.
3.2. Обработка персональных данных субъекта прекращается с момента:
истечения срока обработки данных;
отзыва субъектом данных согласия на обработку его данных;
реализации требования субъекта персональных данных о прекращении обработки (в том числе удалении или блокировании) персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для продолжения обработки персональных данных.
3.3. Медицинский центр вправе передавать персональные данные уполномоченным лицам) в целях, указанных в соответствии с Политикой, по гражданско-правовым договорам, заключенным с Медицинским центром.
3.4. Уполномоченные лица, которым Медицинский центр поручает обработку персональных данных, находятся на территории стран, в которых обеспечивается надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных.
3.5. В случае обработки персональных данных на территории страны, где не обеспечен надлежащий уровень прав субъектов защиты персональных данных, перед получением согласия на обработку субъект дополнительно информируется о существовании рисков, возникающих в связи с отсутствием надлежащего уровня защиты данных в таких странах, что может включать информацию:
об отсутствии специального законодательства, регулирующего обработку персональных данных, требований по соблюдению таких норм;
об отсутствии обязательных требований по наличию и соблюдению локальных актов по обработке персональных данных;
об отсутствии уполномоченного государственного органа по защите персональных данных;
о риске использования ненадлежащих способов получения персональных данных;
о риске использования ненадлежащих способов защиты персональных данных от утечки;
о риске незаконной обработки персональных данных, в результате чего персональные данные могут стать доступными неограниченному кругу лиц и иных подобных рисках.
3.6. Медицинским центром поручена обработка персональных данных уполномоченным лицам согласно приложению 2 к Политике.
ГЛАВА 4 ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1.Субъект персональных данных вправе:
|
№ |
Право |
Последствия его реализации |
|
1. |
Потребовать от Медицинского центра внести изменения, если персональные данные устарели, неполные или неточные |
Медицинский центр в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса внесет изменения в персональные данные |
|
2. |
Получить информацию, касающуюся обработки персональных данных |
Медицинский центр в течение 5 рабочих дней после получения заявления предоставит запрашиваемую информацию либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении (такая информация не может быть предоставлена в случаях, указанных в пункте 3 статьи 11 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных») |
|
3. |
Один раз в календарный год бесплатно получить информацию о предоставлении персональных данных третьим лицам |
Медицинский центр в срок до 15 календарных дней с момента получения заявления предоставит информацию о том, какие персональные данные и кому предоставлялись в течение года, предшествовавшего дате подачи заявления либо уведомит о причинах отказа в ее предоставлении (такая информация не может быть предоставлена в случаях, указанных в пункте 3 статьи 11 и 12 Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных») |
|
4. |
Отозвать согласие на обработку персональных данных |
Медицинский центр в срок до 15 календарных дней с момента получения отзыва прекратит обработку |
|
5. |
Потребовать прекратить обработку персональных данных, их удаления или блокирования |
Медицинский центр в срок до 15 календарных дней с момента получения запроса прекратит обработку персональных данных, осуществит их удаление или блокирование, за исключением случаев, когда Медицинский центр вправе продолжить обработку персональных данных при наличии иных правовых оснований, и уведомит об этом |
|
6. |
Обжаловать действия/бездействие и решения Медицинского центра, относящиеся к обработке персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных – Национальный центр защиты персональных данных в порядке, установленном законодательством |
|
ГЛАВА 5 МЕРЫ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. При осуществлении своей деятельности Медицинский центр принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Республики Беларусь и локальных актов Медицинского центра в области защиты персональных данных.
5.2. Источником информации обо всех персональных данных является субъект персональных данных. Защита персональных данных осуществляется Медицинским центром с момента, когда персональные данные были предоставлены физическим лицом, к которому они относятся, либо когда предоставление персональных данных осуществляется в соответствии с законодательными актами.
5.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Медицинского центра, должностные обязанности которых предполагают работу с персональными данными, на период и в объеме, необходимом для работы с соответствующими данными. Перечень таких лиц определяется Медицинским центром.
5.4. В случаях, когда государственные органы имеют право запросить персональные данные или персональные данные должны быть предоставлены в силу законодательства, а также в соответствии с запросом суда, соответствующая информация может быть им предоставлена в порядке, предусмотренном действующим законодательством Республики Беларусь.
5.5. Меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных устанавливаются в соответствии с локальными актами Медицинского центра, регламентирующими вопросы обеспечения безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах Медицинского центра.
ГЛАВА 6 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
6.1. Вопросы, касающиеся обработки персональных данных, не закрепленные в настоящей Политике, регулируются законодательством Республики Беларусь.
6.2. В случае, если какое-либо положение Политики признается противоречащим законодательству, остальные положения, соответствующие законодательству, остаются в силе и являются действительными, а любое недействительное положение будет считаться удаленным/измененным в той мере, в какой это необходимо для обеспечения его соответствия законодательству.
|
|
|
Приложение 1 к Политике в отношении обработки персональных данных от 07.04.2025
|
|
|
||||
|
ПЕРЕЧЕНЬ ИСПОЛЬЗУЕМЫХ СОКРАЩЕНИЙ: Медицинский центр – ОДО «Медицинский центр «Кравира»; Пациент – пациент и (или) его законный представитель (родители, усыновители (удочерители), опекуны, попечители соответственно); ФЛ – физическое лицо; ИП – индивидуальный предприниматель; ЮЛ – юридическое лицо; Протокол ЭК № 1-2025 – Протокол заседания экспертной комиссии для проведения экспертизы ценности документов в ОДО «Медицинский центр «Кравира» № 1 от 20 января 2025 г.; Закон о персональных данных – Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»; Закон о здравоохранении – Закон Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. № 2435-XII «О здравоохранении»; Согласие – согласие субъекта персональных данных; Постановление № 74 – постановление Министерства здравоохранения Республики Беларусь от 7 июня 2021 г. № 74 «О формах и порядке дачи и отзыва согласия на внесение и обработку персональных данных пациента»; Сайт – интернет-сайт kravira.by. |
||||
|
1. ОКАЗАНИЕ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ |
||||
|
1.1. ПОЛУЧЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ О ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГАХ |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Получение информации о платных услугах Медицинского центра через колл-центр по номеру телефона 403 |
Пациенты |
Номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год
(Протокол ЭК |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь;
4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Получение информации о платных услугах Медицинского центра через рубрику «Заказать звонок», размещенную на Сайте |
Пациенты |
Имя, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год (Протокол ЭК |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
3. Получение информации об интересующих услугах Медицинского центра через рубрику «Задать вопрос», размещенную на Сайте |
Пациенты |
Имя, номер телефона, интересующая услуга (необязательно), сообщение |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год (Протокол ЭК |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Получение информации об интересующих услугах Медицинского центра через диалоговое окно «Мы онлайн и готовы помочь!», размещенное на Сайте |
Пациенты |
Имя (при необходимости), фамилия (при необходимости), номер телефона (при необходимости), адрес электронной почты (при необходимости), сообщение |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год (Протокол ЭК |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию
(технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение
– Республика Беларусь. |
||||
|
1.2. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ В МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Запись на прием в Медицинский центр через медицинского регистратора |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению виртуализированных вычислительных ресурсов для хранения и обработки данных, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Запись на прием в Медицинский центр через колл-центр по номеру телефона 403 |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо,
оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного
обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения
собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
3. Запись на прием в Медицинский центр через рубрику «Заказать звонок», размещенную на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению виртуализированных вычислительных ресурсов для хранения и обработки данных, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь. 7. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Запись на прием в Медицинский центр через рубрику «Задать вопрос», размещенную на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
УПОЛНОМОЧЕННЫЕ ЛИЦА: 1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению виртуализированных вычислительных ресурсов для хранения и обработки данных, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь. 7. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
5. Онлайн-запись на прием в Медицинский центр через диалоговое окно «Мы онлайн и готовы помочь!», размещенное на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо,
оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного
обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения
собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению виртуализированных вычислительных ресурсов для хранения и обработки данных, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь. 7. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
6. Онлайн-запись на прием в Медицинский центр через виджет «Запись онлайн» (виджет он-лайн-записи OBW), размещенный на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона, |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо,
предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и
обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для
хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
7. Онлайн-запись на прием к медицинскому работнику через личный кабинет («Личный кабинет Bumba»), размещенный на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
8. Онлайн-запись на прием к медицинскому работнику через
Мобильное приложение «Айболит» |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона, адрес электронной почты |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
9. Онлайн-запись на прием к медицинскому работнику через виджет «Онлайн запись», размещенный на интернет-сайте 103.by |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 8. Уполномоченное лицо, предоставляющее сервис для организации онлайн-записи на прием в Медицинский центр. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
10. Напоминание о визите специалистами Медицинского центра посредством телефонного звонка |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), номер телефона, информация о записи на прием |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год (Протокол ЭК |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
11. Напоминание о визите специалистами Медицинского |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), номер телефона, информация о записи на прием |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
3 месяца |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 7. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 8. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по доставке SMS-сообщений абонентам, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
1.3. ОКАЗАНИЕ МЕДИЦИНСКОЙ ПОМОЩИ |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Оформление и ведение электронной медицинской карты |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя,
отчество (если таковое имеется), дата рождения, адрес места жительства (места
пребывания), паспортные данные, идентификационный номер, номер страхового
полиса (для пациентов, обсуживающихся по полисам добровольного страхования медицинских
расходов), контактный номер телефона, информация о факте обращения пациента
за медицинской помощью |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Оформление и ведение медицинской документации в бумажном виде |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя,
отчество (если таковое имеется), дата рождения, адрес места жительства (места
пребывания), паспортные данные, идентификационный номер, номер страхового
полиса (для пациентов, |
Абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона о персональных данных (законодательство о здравоохранении) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
3. Выполнение лабораторных исследований |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), дата рождения, результат лабораторного исследования |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74)
Абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона
о персональных данных |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по лабораторному
исследованию биологического материала. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Выполнение рентгенологических исследований |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), дата рождения, результат рентгенологического исследования |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74)
Абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона о персональных данных (законодательство о здравоохранении) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому
обслуживанию медицинского оборудования. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Выполнение ультразвуковых исследований |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), дата рождения, результат ультразвукового исследования |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74)
Абз. 6 п. 2 ст. 8 Закона о персональных данных (законодательство о здравоохранении) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому обслуживанию медицинского оборудования. |
||||
|
1.4. КОММУНИКАЦИЯ |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Оценка качества оказанных услуг медицинскими специалистами посредством SMS-рассылки («поставить оценку/оставить отзыв») |
Пациенты |
Номер телефона, отзыв |
Согласие (ст. 5 Закона о персональных данных, ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по доставке SMS-сообщений абонентам, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Направление результатов исследований, консультативных заключений посредством почтовых отправлений |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), адрес доставки, консультативное заключение |
Согласие |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
3. Направление результатов исследований, консультативных заключений на адрес электронной почты
|
Пациенты |
Адрес электронной почты, консультативное заключение |
Согласие (ст. 5 Закона о персональных данных, ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
1 год (Протокол ЭК № 1-2025) |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Рассмотрение обращений граждан, в том числе замечаний и предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений, заявлений в соответствии с законодательством о персональных данных |
1. Лица, направившие обращение; |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), адрес места жительства (места пребывания), содержание обращения, иные персональные данные, указанные в обращении Для заявлений субъектов персональных данных – данные, указанные в ст. 14 Закона о персональных данных |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных (законодательство об обращениях граждан и юридических лиц) |
5 лет с даты последнего обращения
5 лет после окончания ведения книги замечаний и предложений
|
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо,
оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной
вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
5. Запись на личный прием |
Лица, обращающиеся на личный прием |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), номер телефона, содержание вопроса |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных (законодательство об обращениях граждан и юридических лиц) |
5 лет |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
1.6. ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ BUMBA |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Хранение сведений об истории визитов к специалистам Медицинского центра в программном обеспечении «Программная платформа «Aibolit» в целях их демонстрации в личном кабинете («Личный кабинет Bumba»), размещенном на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, электронная почта, номер телефона, данные о несовершеннолетних детях, история визитов к специалистам Медицинского центра |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Хранение консультативных заключений, протоколов исследований, результатов анализов, подготовленных специалистами Медицинского центра, в программном обеспечении «Программная платформа «Aibolit» в целях их демонстрации в личном кабинете («Личный кабинет Bumba»), размещенном на Сайте |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, электронная почта, номер телефона, данные о несовершеннолетних детях, история визитов к специалистам Медицинского центра |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, предоставляющее
виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных
клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение
– Республика Беларусь. |
||||
|
1.7. МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Хранение сведений об истории визитов к медицинским специалистам Медицинского центра в программном обеспечении «Программная платформа «Aibolit» в целях их демонстрации в мобильном приложении «Айболит» |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, электронная почта, номер телефона, данные о несовершеннолетних детях, история визитов к специалистам Медицинского центра |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Хранение консультативных заключений, протоколов
исследований, результатов анализов, |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если имеется), дата рождения, электронная почта, номер телефона, данные о несовершеннолетних детях, история визитов к специалистам Медицинского центра |
Согласие (ч. 13 ст. 44 Закона о здравоохранении, постановление № 74) |
В соответствии |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
1.8. МАРКЕТИНГ |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
1. Участие в программе лояльности (накопление скидок и бонусов) Медицинского центра |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), дата рождения, номер телефона |
Согласие |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо,
оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного
Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика
Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь;
|
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
2. Получение рекламной рассылки (об услугах, рекламных и маркетинговых акциях, программах и мероприятиях Медицинского центра) посредством sms-сообщений |
Пациенты |
Номер телефона |
Согласие |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по доставке SMS-сообщений абонентам, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
3. Участие в маркетинговых исследованиях деятельности |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), контактный номер телефона, отзыв/мнение относительно продукта/услуги |
Согласие |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по технической поддержке системы телефонии, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
4. Участие в маркетинговых исследованиях деятельности Медицинского центра (например, опросах) посредством sms-рассылки |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), контактный номер телефона, отзыв/мнение относительно продукта/услуги |
Согласие |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки, местонахождение – Республика Беларусь; 2 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо,
оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного
Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика
Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 5. Уполномоченное лицо, предоставляющее виртуализированные вычислительные ресурсы для хранения и обработки данных клиента, включая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных, местонахождение – Республика Беларусь; 6. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по доставке SMS-сообщений абонентам, местонахождение – Республика Беларусь. |
||||
|
Цель |
Категории субъектов персональных данных |
Перечень персональных данных |
Правовое основание |
Срок хранения |
|
5. Размещение информации о деятельности Медицинского центра на интернет-сайте, в социальных сетях и мессенджерах |
Пациенты |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), изображение (в т.ч. видеоизображение), иные размещаемые сведения согласно содержанию публикации |
Согласие |
До истечения срока действия согласия либо его отзыва |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по фото и видеосъемке для маркетинговых целей; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по ведению групп, продвижению информации в социальных сетях. |
||||
|
2. ВЫПОЛНЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИ ЗНАЧИМЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ |
||||
|
1. Ведение бухгалтерского и налогового учета (исполнение налоговых и иных обязательств) |
1. Клиенты – ФЛ и ИП, уполномоченные лица ЮЛ 3. Подрядчики ФЛ и ИП, уполномоченные представители ЮЛ
|
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), иные данные, требуемые для заполнения первичных учетных документов, необходимых для совершения хозяйственных операций |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных (законодательство о бухгалтерском учете и отчетности) |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по эксплуатации программного обеспечения «ИС:Бухгалтерия 8» и «ИС:Зарплата и управление персоналом 8»; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
2. Учет и хранение документов в соответствии с законодательством в сфере архивного дела и делопроизводства |
Лица, сведения о которых содержатся в документах, регистрируемых в системе учета документооборота |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), должность служащего, профессия рабочего, иные сведения, содержащиеся в регистрируемом документе |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных (законодательство об архивном деле и делопроизводстве) |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по эксплуатации программного обеспечения «ИС:Бухгалтерия 8» и «ИС:Зарплата и управление персоналом 8»; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
3. Заполнение
и передача в государственные органы и
иные уполномоченные организации |
В зависимости от формы отчетности |
В соответствии с формой предоставляемой отчетности |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по эксплуатации программного обеспечения «ИС:Бухгалтерия 8» и «ИС:Зарплата и управление персоналом 8»; 5. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
4. Предоставление информации в рамках исполнения запросов государственных органов, иных организаций |
Лица, в отношении которых запрашивается информация |
В соответствии с поступившим запросом |
1. Согласие – если к запросу приложено согласие субъекта персональных данных
2. Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных, если обработка осуществляется для выполнения обязанностей (полномочий), предусмотренных законодательными актами |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
5. Подача исковых заявлений, участие в судебных разбирательствах, исполнительное производство |
Клиенты, контрагенты организации (представители сторон по
договору, уполномоченные на подписание договора и (или) совершение |
Для ФЛ (в том числе ИП): Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер телефона, адрес электронной почты (необязательно), адрес места жительства (места регистрации)
Для представителей ЮЛ: Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), должность, данные из документа, удостоверяющего полномочия |
Абз. 20 ст. 6 Закона (гражданское, гражданско-процессуальное, хозяйственно-процессуальное законодательство, законодательство об исполнительном производстве) |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
3. КОРПОРАТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ |
||||
|
1. Формирование и ведение списка аффилированных лиц |
Аффилированные лица (ФЛ, ИП) |
Для ФЛ и ИП: Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), основания признания аффилированным лицом, доля в уставном фонде, дополнительно для ИП – УНП |
Законодательство о хозяйственных обществах |
5 лет после утраты оснований, в силу которых лицо признается аффилированным |
|
2. Организация и проведение заседаний органов хозяйственного общества, в том числе ведение протоколов |
1. Участники Организации и иные лица, имеющие право на участие, их представители
2. Иные лица, указанные в документах |
Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), адрес регистрации (проживания), данные документа, удостоверяющего личность, количество акций и иные данные, предусмотренные законодательством о хозяйственных обществах и указанные в документах |
Законодательство о хозяйственных обществах |
До прекращения деятельности Организации |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
4. ПРОХОЖДЕНИЕ ПРАКТИКИ |
||||
|
1. Организация практики для студентов |
1. Студенты, проходящие практику
2. Руководители практики от учреждения образования
3. Уполномоченные на подписание договора |
Студенты, проходящие практику – Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место учебы (в том числе факультет), курс обучения, специальность, номер телефона, личная подпись, иные персональные данные (при необходимости)
Руководители практики от учреждения образования – Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), номер телефона, личная подпись
Уполномоченные на подписание
договора – персональные данные лиц в соответствии с формой договора,
утвержденной постановлением Совета Министров Республики Беларусь
от 31.08.2022 № 572 |
Абз. 20 ст. 6 Закона о персональных данных |
В соответствии |
|
1 Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по обслуживанию CRM-системы, местонахождение – Республика Беларусь; 2. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта), местонахождение – Республика Беларусь; 3. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники), местонахождение – Республика Беларусь; 4. Уполномоченное лицо, оказывающее услуги по уничтожению отходов бумаги и картона. |
||||
|
|
|
Приложение 2 к Политике в отношении |
Список уполномоченных лиц ОДО «Медицинский центр «Кравира»
|
Местонахождение уполномоченного лица |
Информационный ресурс (система) |
Описание поручения, связанного с обработкой персональных данных |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Программное обеспечение «1С-Битрикс24» |
Услуги по обслуживанию CRM-системы |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Локальная вычислительная сеть |
Услуги по администрированию (технической поддержке локальной вычислительной техники) |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Программное обеспечение «MCE-REBY-P10|MightyCall Enterprise Russian» |
Услуги по технической поддержке системы телефонии |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Электронная почта |
Услуги по предоставлению облачной инфраструктуры и защищенного Битрикс-хостинга (интернет-сайта) |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Программное обеспечение «Программная платформа «Aibolit», мобильное приложение «Айболит», Личный кабинет Bumba, МИС «Aibolit» |
Услуги по техническому сопровождению (обслуживанию) программного обеспечения, эксплуатации информационных систем и программного обеспечения собственной разработки |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Облачная платформа |
Предоставление виртуализированных вычислительных ресурсов компании для хранения и обработки данных клиента, величая виртуальные машины, выделенные разделы для хранения данных |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по лабораторному исследованию биологического материала |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по лабораторному исследованию биологического материала |
|
Минская обл., Минский р-н, Боровлянский с/с, аг. Лесной, г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по лабораторному исследованию биологического материала |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
1С: Предприятия 8 Конфигурации «Моя бухгалтерия 8» и «Моя зарплата 8» |
Услуги по эксплуатации программного обеспечения «ИС:Бухгалтерия 8» и «ИС: Зарплата и управление персоналом 8» |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по изготовлению полиграфической продукции |
|
Минский район, |
– |
Услуги по техническому обслуживанию медицинского оборудования |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по техническому обслуживанию медицинского оборудования |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Интернет-сайт kravira.by |
Услуги по поисковой оптимизации и/или поисковому продвижению Сайта |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Услуги по доставке SMS-сообщений |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
Сервис 103.by |
Размещение информации о медицинском центре и его работниках |
|
г. Минск, Республика Беларусь |
– |
Уничтожение отходов бумаги и картона |
|
г. Заславль, Республика Беларусь |
– |
Услуги по фото и видеосъемке для маркетинговых целей |
|
г. Брест, Республика Беларусь |
– |
Услуги по ведению групп, продвижению информации в социальных сетях |