Отзывы

Оставить новую запись в гостевой книге

 
 
 
 
 
 
Поля, помеченные звёздочкой, обязательны для заполнения.
Ваш адрес e-mail опубликован не будет.
По соображениям безопасности мы запишем IP-адрес 3.90.12.112.
Ваша запись в гостевой книге может быть показана не сразу, а только после предварительной проверки администрацией сайта.
Мы оставляем за собой право редактировать, удалять или не публиковать записи в гостевой книге.

123 записи.
Алеся из города Минск написал(а) 15.03.2019 в 10:56:
Неделю дозваниваюсь в медицинский центр по ул. Скрипникова 11Б, неделю не могу узнать результат анализа, телефоны заняты, после 5 секунд автоответчика связь обрывается. Подъехать в ближайшее время нет возможности, запись к врачу тоже невозможна... Качество связи ужасное, администратор по единому номеру не отвечает никак , как дозвониться ответа не дает, связываться с коллегами видимо нет возможности либо желания. Обращаюсь не первый раз в этот медицинский центр, впервые с таким сталкиваюсь!!!
Ответ от администратора: AdminKravira
Алеся, благодарим за ваш отзыв. На данный момент у нас единый call-центр для всех филиалов, поэтому на все номера центра настроена переадресация и ввиду проведения технических работ переадресация работает пока не стабильно. Приносим свои извинения. Вы можете связываться с нами по контактным номерам :+375 (44) 224-25-43,+375 (29) 100-00-03,+375 (33) 900-00-03 и единый номер 403 (для мобильных операторов).
Александр из города Минск написал(а) 12.03.2019 в 20:20:
Здравствуйте. Меня зовут Александр В. Я хотела бы выразить огромную благодарность врачу андрологу-урологу Баценко Александру Олеговичу. Это мастер своего дела! Человек с большой буквы и огромный профессионал!!! Кроме всего этого, сразу чувствуется любовь к своей работе и желание помочь своим пациентам. Умеет расположить к себе. За всё время лечения не встретил от него ни одного грубого слова. Всегда подскажет, поддержит и т.д. и т.п. Золотой человек!!! Обращайтесь к нему. Не пожалеете! Спасибо Вам Александр Олегович!
Ответ от администратора: AdminKravira
Александр, благодарим за теплые слова в адрес нашего специалиста! Спасибо, что выбираете нас!
Елена из города Минск написал(а) 10.03.2019 в 17:00:
Недавно обратилась к Эдгару Анатольевичу Гинюку (по поводу удаления новообразований на коже), и, как и год назад (после первого визита), не могу не выразить благодарность этому замечательному доктору. Я думаю, большое счастье, что у нас есть такие талантливые врачи, к которым идешь спокойным и уверенным, что все будет хорошо. Эдгар Анатольевич - не только высококлассный профессионал, но и хороший человек. Хочется привести цитату Авиценны: «Врач должен обладать взглядом сокола, руками девушки, мудростью змеи и сердцем льва». Эдгар Анатольевич – как раз такой доктор. Бесконечно признательна ему за искусную работу и человеколюбие. Хочу заверить тех, кто ищет специалиста в области лазерной хирургии, можно откинуть всякий страх, когда идешь к Э.А. Гинюку. Эдгар Анатольевич, большое спасибо! Успехов Вам и крепкого здоровья! И всех благ всем сотрудникам центра!
Ответ от администратора: AdminKravira
Елена, благодарим за теплые слова и высокую оценку работы нашего специалиста. Спасибо, что выбираете нас!
Светлана из города Минск написал(а) 08.03.2019 в 23:25:
Замечательный доктор дерматолог , к.м.н. .Панкратов Валентин Гаврилович! Его большой практический опыт, профессионализм,доброта, открытость, желание помочь и увидеть результат вызывают доверие и надежду на выздоровление. Здоровья Вам ! Спасибо!
Ответ от администратора: AdminKravira
Светлана, благодарим за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Спасибо, что выбираете нас!
Светлана из города Минск написал(а) 08.03.2019 в 03:29:
Флеболог Авдей Павел Павлович опытный специалист , профессионал с большим практическим стажем.была на консультации(осмотр+УЗИ сосудов)-все понравилось , +очень приятный человек.Здоровья Вам, спасибо!
Ответ от администратора: AdminKravira
Светлана, благодарим за положительный отзыв в адрес нашего специалиста! Спасибо, что выбираете нас!
Светлана из города Минск написал(а) 08.03.2019 в 02:27:
Да, извините , в предыдущем отзыве:"Замечательный доктор и т. д" речь шла о Панкратове Валентине Гавриловиче!дерматолог, к.м.н.
Ответ от администратора: AdminKravira
Благодарим за уточнение!
Светлана из города Минск написал(а) 08.03.2019 в 02:20:
Замечательный доктор! Высокий профессионализм , доброта, открытость, огромный практический стаж, желание помочь и увидеть результат вызывают доверие и надежду на выздоровление. Здоровья и сил Вам! Спасибо!
Ответ от администратора: AdminKravira
Светлана, благодарим за теплые слова в адрес нашего специалиста! Спасибо, что выбираете нас!
Оксана из города Минмк написал(а) 28.02.2019 в 20:54:
Хочу выразить огромную благодарность врачу-онкологу-хирургу Ерошенко Анне Владимировне за высокий профессионализм и качество работы.Пришла в центр в очень подавленном состоянии,но доктор сразу расположила к себе и успокоила.Лучшего врача я ещё не встречала!Анна Владимировна не только высококвалифицированный специалист,но и чуткий,отзывчивый человек.Огромное спасибо,Вам Анна Владимировна, за профессионализм, внимание и доброжелательность. Успехов Вам в работе и всего самого хорошего!
Ответ от администратора: AdminKravira
Оксана, благодарим за положительный отзыв в адрес нашего специалиста! Спасибо, что выбираете нас!
Дарья из города Минск написал(а) 21.02.2019 в 15:53:
Не совсем понятно, зачем написано "запись к врачу онлайн", если онлайн не отвечают:)
Ответ от администратора: AdminKravira
Дарья, в связи с техническим переоснащением центра возросли нагрузки на администраторов и, как следствие, онлайн-чат работает с перерывами. Если операторы не в сети в минуту обращения, пожалуйста, оставляйте вопросы и пожелания по записи к специалистам в оффлайн форме. Мы стараемся отвечать на все полученные сообщения в кратчайшие сроки. Приносим извинения за временные неудобства. Спасибо, что выбираете нас!
Дмитрий из города Минск написал(а) 16.02.2019 в 12:05:
По единому номеру(403) дозвониться невозможно. Ожидание больше 5ти минут – нормальное дело.
Ответ от администратора: AdminKravira
Дмитрий, благодарим за Ваше замечание. В связи с техническим переоснащением центра возросли нагрузки на администраторов, как следствие, дозвониться стало сложнее. В ближайшее время программное обеспечение начнет работу в штатном режиме и время ожидания ответа будет минимальным. Спасибо, что выбираете нас!
Федор из города Москва написал(а) 15.02.2019 в 12:37:
Когда нужно лечить зубы, нельзя искать доктора "подешевле" и "поближе к дому". С другой стороны, дорого - вовсе не значит, что сделают хорошо. Важны качество, работа на совесть и взаимное доверие. Давно хотел заняться зубами, искал врача, к которому можно обратиться. Знакомые в Минске посоветовали Нину Викторовну Шестакову. Работы было много и разной. Перепломбировка каналов, реставрация, лечение - всё удобно, красиво, надежно. Спасибо, Нина Викторовна, за профессионализм, за внимательность, за Ваши золотые руки!
Ответ от администратора: AdminKravira
Федор, благодарим за положительный отзыв в адрес нашего специалиста. Спасибо, что выбираете нас!
Юлия из города Минск написал(а) 13.02.2019 в 01:27:
Хочу выразить огромную благодарность врачу ультразвуковой диагностики - Дубровской Ирине Михайловне. Делали сегодня УЗИ ребёнку. Порадовала хорошими новостями, очень вежливо нас приняли, не считая того, что опоздали на 10 минут . Спасибо:)
Ответ от администратора: AdminKravira
Юлия, благодарим за положительный отзыв в адрес врача нашего центра. Спасибо, что выбираете нас!
Иван из города Минск написал(а) 13.02.2019 в 00:28:
Отвратное отношение к посетителем!!!!!
Ответ от администратора: AdminKravira
Иван, нам очень жаль, что посещение центра вызвало негативные эмоции. Чтобы мы могли разобраться в ситуации и впредь не допустить повторения, пожалуйста, расскажите подробнее, что произошло. Описание ситуации и Ваши претензии отправьте, пожалуйста, на эл.почту kravira@kravira.by Благодарим за обратную связь, Ваше мнение важно для нас!
Татьяна из города Минск написал(а) 07.02.2019 в 15:25:
Добрый день! Объясните, пожалуйста, почему до вас невозможно дозвониться? Ни по единому номеру, ни по номерам филиалов!? 07.02.2019 на линнии с часа дня и вот уже 15.30, и сейчас мне говорят "к сожалению мы не можем ответить на ваш звонок". Вы считаете, что это допустимо для частного центра? Прошу принять меры!
Ответ от администратора: AdminKravira
Татьяна, благодарим за Ваше замечание. В связи с техническим переоснащением центра возросли нагрузки на администраторов, как следствие, дозвониться стало сложнее. В ближайшее время настройка программного обеспечения будет завершена и колл-центр начнет работу в штатном режиме и время ожидания ответа будет минимальным. Спасибо, что выбираете нас!
Татьяна из города Минск написал(а) 06.02.2019 в 21:30:
Хочу выразить благодарность хирургу Гинюку Э.А. за опарацию по удалению вросшего ногтя после неудачных манипуляций другого хирурга. Огромное спасибо!!!
Ответ от администратора: AdminKravira
Татьяна, благодарим за положительный отзыв о работе специалиста нашего центра! Спасибо, что выбираете нас!
Павел из города Минск написал(а) 05.02.2019 в 15:57:
Уже 10 минут вишу по номеру 403. НИОДИН номер филлиала на Скрипникова не отвечает, звоню с двух телефонов, в общей сложности минут 20. ЭТО НЕ НОРМАЛЬНО! Если не отреагируете на это сообщение, то отзывы пойдут на кучу других сайтов С уважением, Павел.
Ответ от администратора: AdminKravira
Павел, благодарим за Ваше замечание. В связи с техническим переоснащением центра возросли нагрузки на администраторов, как следствие, дозвониться стало сложнее. В ближайшее время программное обеспечение начнет работу в штатном режиме и время ожидания ответа будет минимальным. Спасибо, что выбираете нас!
Кристина из города Минск написал(а) 31.01.2019 в 10:43:
Позвонив 29.01 в мед.центр по ул. Скрипникова, чтобы записаться на ближайшее время к определенному врачу, мне было сказано, что запись на январь окончена, чтобы записаться на февраль, звоните 31.01. Позвонив 31.01 в 10.30 (далеко не с первого раза), Мне было сказано, что запись на февраль окончена. Свободного времени нет. Как мне поступать в данном случае? (стоять с 8.00 в мед.центр, чтобы записаться?).
Ответ от администратора: AdminKravira
Кристина, к сожалению, к некоторым докторам нашего центра очень сложно записаться. Запись на месяц формируется буквально в течение 15-30 минут ввиду большого спроса. Как правило, администраторы предлагают записаться в резерв, и, если кто-то отказывается от приема, формируют дальнейшую запись из листа ожидания. Приносим извинения за сложности с записью к некоторым нашим докторам. Если Вас по какой-то причине в резерв не записали, вы можете обратиться на e-mail m@kravira.by, мы с вами обсудим варианты решения вопроса.
Екатерина из города Минск написал(а) 31.01.2019 в 03:46:
Здравствуйте. Очень недовольна качеством оказанных услуг в данном центре. Пришла по беременности пройти медосмотр, врач обнаружила небольшой карьес (вверхний 7). Предложила лечение(25.01.2019). Выбрали без анестезии. В процессе работы она прожгла мне обратной стороной апарата десну(слизистую), отверстие оказалось 0.5 см в глубину(это я дома обнаружила). Когда я спросила,что произошло, она ответила немного прижгла и оценила свою работу по максимальной стоимости(124.32р при стоимости услуги от 80-130р.). Спустя час мне стало плохо, не могла даже слюну глотать. Уже неделю не могу есть, кусать твердую пищу, десна постоянно ноет. Будьте осторожны с выбором врача и клиники. ВРАЧ Еленская Юлия Романовна.
Ответ от администратора: AdminKravira
Екатерина, нам очень жаль, что посещение нашего центра оставило неприятные впечатления. По Вашему вопросу с доктором была проведена беседа, в ходе которой выяснилось, что Вы лечили у нас восьмой зуб, доступ к которому затруднён. Врач всегда предупреждает, что десна, и слизистая, и щека может болеть еще 1-2 дня после проведения процедуры. Надеемся, на данный момент проблемы с десной уже позади. Если все еще есть вопросы, то рекомендуем обратиться за повторной консультацией к доктору, который выполнял лечение.
Елена из города Минск написал(а) 15.01.2019 в 12:32:
Делала в клинике лазерное лечение варикозно расширенных вен 14.01.2019. Хочу выразить огромную благодарность замечательному врачу-флебологу Авдею Павлу Павловичу! Это специалист с большой буквы. Чуткий, отзывчивый, позитивный человек. А также его команде! Спасибо Вам огромное!
Ответ от администратора: AdminKravira
Елена, благодарим за положительный отзыв работы специалистов нашего центра. Спасибо, что выбираете нас!
Екатерина из города Минск написал(а) 02.01.2019 в 14:50:
Не рекомендую (!) идти на исследование фиброгастродуоденоскопию (ФГДС), по простому зонд, к врачу Реуцкий Игорь Павлович! Была там 22 декабря 2018. Неэтично перебивает, не дослушал даже до конца, на что у меня аллергия. Делает все резко, крайне больно, не оценивая состояние клиента!!! Едва не задохнулась от рвотного рефлекса, слезы градом от боли, так резко в горло вставил трубку. В итоге исследование не провели. Отношение городских поликлиниках за бесплатно более вежливое , чем у него за ваши деньги!!! При этом полгода назад делала это исследование в этой же клинике у другого доктора Богдашич Анатолий Михайлович. Все было сделано спокойно, мягко, без боли.
Ответ от администратора: AdminKravira
Екатерина, приносим извинения за некорректное поведение специалиста нашего центра. С доктором проведена беседа. Надеемся, что в будущем подобная ситуация не повторится. Спасибо, что выбираете нас!